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Cuando un equipo se avería en una obra que está al otro lado del mundo, su propietario necesita urgentemente los recambios exactos.
Atlas Copco Construction usa Documoto, el software de Documoto que permite mantener sus máquinas en marcha y sus clientes satisfechos.
Los puntos clave:
- Las ventas on-line de recambios aumentaron del 20% al 30% del total en menos de un año
- El trabajo administrativo de proceso de pedidos se redujo en más del 50%
- Se reutilizó el contenido de 3 antiguos sistemas de catálogos electrónicos de recambios, y se integró con el sistema eCommerce del ERP
Lea el caso de estudio para conocer porqué Atlas Copco escogió Documoto, los desafíos a los que se enfrentaban para mejorar el proceso de ventas de recambios, y como Documoto impactó en la publicación de los catálogos de repuestos y en sus ventas.
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